Sinistros

Colisao
Roubo ou Furto

Comparecer à delegacia mais próxima e apresentar a queixa policial. Posteriormente, entrar em contato com a RENOVA SEGUROS e comunicar o ocorrido, trazendo o boletim de ocorrência, os documentos do veículo e C.N.H.

Colisões
Havendo terceiros, é indispensável o registro policial de ocorrência. Dirija-se à delegacia mais próxima e registre o acidente. Anote sempre a data, hora, local, dados dos terceiros envolvidos e testemunhas. Após liberação das autoridades, remova o veículo a uma oficina (preferencialmente credenciada) mais próxima. A oficina deve preparar o orçamento e aguardar a visita do vistoriador da seguradora para análise e aprovação do conserto.

Contate assim que possível a RENOVA SEGUROS (departamento de sinistros) para relatar do ocorrido, a fim de ter seus direitos atendidos, sem perda de tempo.

Guincho
Se o seu seguro tem a cobertura de Assistência 24 Horas chame este serviço pela mesma, pois é gratuito. Caso contrário, pague você mesmo o serviço de remoção (guincho) e guarde o comprovante para reembolso (juntamente com os prejuízos) posterior.

Terceiros
Caso você seja o culpado pelo acidente, os terceiros devem contactar as atendentes do Departamento de Sinistros da RENOVA SEGUROS para orientação dos procedimentos junto às Cias. de Seguro.

Saiba também que:
01 – Os veículos segurados envolvidos em acidente devem ser resguardados de forma a não aumentar os prejuízos indenizáveis.
02 – As avarias não relacionadas com o acidente ocorrido, tais como ferrugens, mossas e outros, não serão indenizados pela seguradora, da mesma forma que as peças danificadas pelo seu próprio uso ou desgaste.
03 – Os acessórios só terão cobertura mediante pagamento de prêmio adicional correspondente
04 – Para receber indenização por perda total, o segurado deverá comprovar a propriedade do bem através da documentação pertinente.
05 – Qualquer alteração no objeto ou local segurado, deverá ser comunicada imediatamente à seguradora.
06 – Se você teve seu veículo furtado ou roubado pode solicitar a restituição do IPVA proporcional ao período em que não fez uso do veículo. Esta informação consta do Artigo 4., Par 6 e 7 da Lei nº 8.115, de 30 de dezembro de 1985. A solicitação de restituição do imposto deve ser feita na Secretaria da Fazenda, Guichê do IPVA.Corpo da Notícia.

Telefones das Seguradoras para Emergências 24 Horas

ALLIANZ (ANTIGA AGF) 0800 130 700
MARÍTIMA 0800 77 19 119
ALFA 0800 701 5677 / 4001 5677
PORTO SEGURO 0800 727 0800
AZUL 0800 703 0203
TOKIO MARINE 0800 707 5050
BRADESCO 0800 7012757 (carro e caminhão)
SUL AMÉRICA 0800 7274102 / 4004 4100
HDI SEGUROS 0800 174 722
MAPFRE VERA CRUZ 4002 1000 / 0800 775 1000 / 0800 7050101
ITAÚ 0800 727 4444
CHUBB 0800 0559091
LIBERTY 0800 701 4120

 

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Ligue: (19) 3648-6110